做POS機(jī)代理是這幾年比較流行的一項(xiàng)小副業(yè)，當(dāng)然也有很多大代理是正正經(jīng)經(jīng)的開(kāi)公司，組織團(tuán)隊(duì)在推廣POS機(jī)。這可能也是POS機(jī)行業(yè)這幾年如此吸引人的原因之一吧！有錢有團(tuán)隊(duì)的可以搞大的，沒(méi)錢沒(méi)團(tuán)隊(duì)的也可以做個(gè)小代理當(dāng)做一項(xiàng)副業(yè)來(lái)做。
POS機(jī)行業(yè)雖然前景非常可觀，但是行行都有它的難點(diǎn)。這幾年P(guān)OS機(jī)行業(yè)因?yàn)橛泻芏嗟馁Y本和人才的加入，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是異常的激烈。前幾年要賣幾百塊一臺(tái)的POS機(jī)，現(xiàn)在幾乎都是免費(fèi)送。免費(fèi)的東西向來(lái)都是沒(méi)有人會(huì)珍惜的，好多客戶一時(shí)興起免費(fèi)領(lǐng)了好幾臺(tái)POS機(jī)回去，回去一想或者有什么人一說(shuō)，就后悔了。轉(zhuǎn)手就把這些免費(fèi)POS機(jī)扔垃圾桶。這就造成了大量的POS機(jī)機(jī)器浪費(fèi)的現(xiàn)象。
小編一個(gè)朋友之前跟我講，他的老客戶給他介紹了一位新客戶，說(shuō)想辦臺(tái)pos機(jī)，朋友當(dāng)然高興啊，因?yàn)槭抢峡蛻艚榻B，就覺(jué)得肯定會(huì)激活使用，結(jié)果一分錢押金沒(méi)有收，還包郵給發(fā)了貨，但是客戶收到機(jī)器后遲遲不激活機(jī)器，可把我這個(gè)朋友急壞了，眼看著快過(guò)了激活期限，多次聯(lián)系該客戶，一開(kāi)始是推，后來(lái)干脆不回信息不接電話，讓客戶把POS機(jī)發(fā)到付退回也無(wú)果。聯(lián)系推薦的老客戶，也愛(ài)搭不理。最后呢，我這個(gè)朋友被罰了200大洋，你說(shuō)虧不虧?
那么，作為一個(gè)POS機(jī)代理商，POS機(jī)寄出去客戶不激活怎么辦？要如何才能提高POS機(jī)激活率呢？
一、免費(fèi)送POS機(jī)，但是要收取一定的押金才給發(fā)貨
這是現(xiàn)在很多POS機(jī)品牌都在使用的策略，雖然打著免費(fèi)送POS機(jī)的旗號(hào)。但是需要讓客戶微信或者其它什么方式繳納幾十塊錢的押金，收到押金以后再給客戶寄POS機(jī)。等到客戶激活使用你的POS機(jī)以后再讓他來(lái)找你返還之前繳納的押金。
這種辦法還是挺管用的，因?yàn)橛醒航鸬募s束，客戶在領(lǐng)POS機(jī)之前就會(huì)想清楚。當(dāng)他想要把你的POS機(jī)扔掉的時(shí)候，就會(huì)再三的考慮一下。這是有效避免POS機(jī)機(jī)器浪費(fèi)的一種方法。
當(dāng)然這個(gè)方法還是有弊端的，因?yàn)橹苯咏佑|客戶的往往都是我們的業(yè)務(wù)員，而業(yè)務(wù)員一直都是一個(gè)公司離職最高的一個(gè)崗位。很多押金都是業(yè)務(wù)員直接收取的，有些業(yè)務(wù)員離職以后就監(jiān)守自盜，不退還客戶押金了，造成很多經(jīng)濟(jì)糾紛。需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理。
二、地推人員可以要求當(dāng)場(chǎng)激活，教會(huì)客戶使用
地推的話是最好提高POS機(jī)激活率的，地推人員可以現(xiàn)場(chǎng)就讓客戶激活以后再把機(jī)器領(lǐng)走。這樣不光可以提高激活率，還能教會(huì)客戶使用POS機(jī)，一舉多得。
三、很多POS機(jī)都是可以設(shè)置激活費(fèi)用的，要領(lǐng)機(jī)器就要刷一筆激活金
有些POS機(jī)品牌的代理的后臺(tái)是可以設(shè)置是否要激活費(fèi)用的，設(shè)置了以后客戶必須要刷一筆激活費(fèi)用才能夠使用POS機(jī)。還有些POS機(jī)品牌是默認(rèn)一定要刷激活費(fèi)用的，代理商都無(wú)法設(shè)置免除。在辦理POS機(jī)的時(shí)候就要讓客戶激活以后再拿走。這個(gè)激活費(fèi)用一般都是刷夠了一定金額以后就會(huì)自動(dòng)返還給客戶的，有了這個(gè)激活費(fèi)用的限制，也不怕客戶不使用了。當(dāng)然了，這個(gè)激活費(fèi)用，一定要跟客戶講清楚，不然一開(kāi)始就得不到客戶的信任，造成矛盾，想化解就比較困難了。
四、多跟客戶聊一聊，確認(rèn)客戶真的有需求在免費(fèi)送他POS機(jī)
作為一個(gè)合格的POS機(jī)代理，一定要搞好客情關(guān)系的，在客戶來(lái)咨詢辦理POS機(jī)的時(shí)候就應(yīng)該要跟客戶介紹清楚，多跟客戶聊一聊，看看客戶的真實(shí)需求。一般真的有刷卡需求的客戶免費(fèi)領(lǐng)了POS機(jī)以后大概率都是會(huì)激活使用的，畢竟是真實(shí)需要啊！就像我們買衣服一樣的，你先讓她多試一試，這樣退貨率就會(huì)大大降低。
五、做低成本的POS機(jī)，就算客戶領(lǐng)回去POS機(jī)不激活損失也不大
如果實(shí)在沒(méi)有辦法提高POS機(jī)的激活率，那么小編建議你可以代理那些低成本的POS機(jī)機(jī)器，比如說(shuō)那么小的藍(lán)牙POS機(jī)，拿貨也就是幾十塊錢。就算客戶領(lǐng)回去不用，墊桌腳了，那你也就是損失個(gè)幾十塊錢而已，不至于虧太多。有大數(shù)據(jù)現(xiàn)在，這么幾十塊錢的小POS機(jī)，只要激活率在40%以上就是有錢賺的。也就是說(shuō)有一百個(gè)人免費(fèi)領(lǐng)走了你的POS機(jī)，有40個(gè)人能用你就能賺錢。這樣你可以做一個(gè)佛系的POS機(jī)代理，再也不用追著客戶激活了。
